Användarvillkor
1. KÖP HOS JACOBSEN PLUS
Dessa köpvillkor gäller för köp på jacobsenplus.se. Alla avtal på jacobsenplus.se ingås på svenska.
Du måste ha fyllt 18 år för att själv ingå ett avtal med Jacobsen Plus. Om du är under 18 år krävs samtycke från din vårdnadshavare.
Dessa köpvillkor regleras av dansk rätt. Om du är konsument påverkar detta inte de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddsregler som annars skulle vara tillämpliga i det land där du har din vanliga hemvist.
Säljare
Jacobsen Plus A/S
Hattingvej 5
8700 Horsens
Danmark
CVR-nr: 33368178
Momsregistreringsnummer: DK33368178
E-post: info@jacobsenplus.se
Telefon: +46 20 88 92 53
Beställning
Innan du slutför din beställning kan du kontrollera och ändra de produkter och uppgifter som du har angett.
När du skickar din beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa de valda varorna.
När vi har tagit emot beställningen skickar vi automatiskt en mottagningsbekräftelse till den e-postadress som du har angett.
Mottagningsbekräftelsen bekräftar endast att vi har tagit emot din beställning. Den innebär inte att beställningen har accepterats eller att ett bindande avtal har ingåtts.
När blir avtalet bindande?
För både lagervaror och beställningsvaror ingås ett bindande avtal när den aktuella varan skickas från Jacobsen Plus.
När varan har skickats får du en leveransbekräftelse som bekräftar att varan har skickats.
En mottagningsbekräftelse, orderbekräftelse, information om beräknad leveranstid eller annan orderuppdatering som skickas innan varan har skickats innebär inte i sig att ett bindande avtal har ingåtts.
Om en beställning innehåller flera varor som skickas vid olika tidpunkter blir avtalet bindande för respektive vara när den aktuella varan skickas.
Beställningsvaror
För beställningsvaror kontrollerar vi normalt tillgänglighet och beräknad leveranstid hos leverantören efter att vi har tagit emot din beställning.
När vi har fått information från leverantören kan vi skicka en orderbekräftelse eller orderuppdatering med den beräknade leveranstiden.
Denna information innebär inte att ett bindande avtal har ingåtts. Avtalet blir bindande först när den aktuella varan skickas från Jacobsen Plus.
Arkivering av avtal och orderbekräftelse
Jacobsen Plus arkiverar inte själva orderbekräftelsen som ett avtal som senare hålls tillgängligt för dig via jacobsenplus.se.
Vi rekommenderar därför att du sparar de orderbekräftelser, leveransbekräftelser och köpvillkor som du får i samband med ditt köp.
Uppgifter om beställningen, betalningen och andra transaktionsuppgifter kan sparas i den utsträckning som är nödvändig för att administrera köpet, hantera leveranser, returer och reklamationer samt uppfylla rättsliga skyldigheter.
Mer information om hur vi behandlar och lagrar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
Köpvillkoren görs tillgängliga på ett sätt som gör det möjligt för dig att spara och återge dem.
2. PRISER
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms med 25%, om inte en annan momssats gäller för den aktuella produkten.
Priserna är dagspriser och kan ändras löpande.
Det pris som anges när du gör din beställning är det pris som gäller för beställningen, med förbehåll för uppenbara skrivfel, prisfel och tekniska fel.
Priser och leveransvillkor på jacobsenplus.se gäller för leverans inom Sverige.
Särskilda leveransvillkor eller tilläggskostnader kan gälla för öar, svårtillgängliga adresser och områden där ordinarie transporttjänster inte erbjuds.
Totalpris och tillkommande kostnader
Det totala priset för beställningen visas innan du slutför köpet.
I totalpriset ingår, när det är relevant:
- tillämplig moms
- leveranskostnader
- betalningsavgifter, om sådana förekommer
- andra eventuella tillkommande kostnader
Om en leveranskostnad inte kan beräknas exakt i förväg informerar vi dig före köpet om hur kostnaden beräknas eller lämnar ett realistiskt kostnadsestimat.
Du är inte skyldig att betala tillkommande kostnader som inte har meddelats tydligt innan köpet slutfördes.
3. PRISFEL OCH TEKNISKA FEL
Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, prisfel och tekniska fel.
Om ett fel upptäcks innan varan har skickats kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Du får då möjlighet att godkänna den korrigerade informationen eller avbeställa beställningen utan kostnad.
Om en felaktigt registrerad vikt, produktdimension eller annan produktuppgift medför att ett felaktigt leveransalternativ eller fraktpris visas kontaktar vi dig innan varan skickas.
När ett bindande avtal har ingåtts kan vi inte ändra priset utan ditt godkännande. Undantag kan gälla enligt lag, till exempel vid ett uppenbart prisfel.
4. LEVERANS
De leveransalternativ som är tillgängliga för din beställning visas i kassan.
Vilka alternativ som erbjuds beror bland annat på produktens storlek och vikt samt leveransadressen.
Leverans kan beroende på beställningen ske till paketombud, paketbox, hemadress eller genom särskild möbeltransport.
För möbler och större produkter kan vi använda en annan lämplig transportör.
Det leveransalternativ och den kostnad som gäller för din beställning visas innan du slutför köpet.
Fraktpriser
Aktuella leveransalternativ och fraktpriser visas i kassan och finns även på vår sida om leverans.
Stora produkter och framkomlighet
För möbler och andra stora eller skrymmande produkter rekommenderar vi att du kontrollerar produktens angivna mått och jämför dem med dörröppningar, trappor, hissar och andra passager på leveransadressen.
Kontakta oss före beställningen om du behöver ytterligare mått eller information.
Om inbärning eller annan särskild leveranstjänst har avtalats ansvarar du för att det finns tillräcklig framkomlighet på leveransadressen.
Om särskild utrustning eller en annan leveranslösning krävs på grund av förhållandena på leveransadressen informerar vi dig om eventuella tillkommande kostnader innan en sådan tjänst beställs.
Svårtillgängliga adresser
De fraktpriser som visas i kassan gäller för adresser som kan nås med ordinarie transport.
För öar utan fast vägförbindelse, svårtillgängliga adresser och områden där ordinarie transport inte erbjuds kan särskilda villkor eller tilläggskostnader gälla.
Leverans utanför Sverige
Leverans utanför Sverige sker endast efter särskild överenskommelse.
Ett tillägg till priset kan tillkomma beroende på produktens storlek och vikt samt leveransadressen.
Kostnaden ska godkännas innan varan skickas.
Kontakta oss på info@jacobsenplus.se.
Vid leverans till ett land utanför EU kan tull, importskatter och andra myndighetsavgifter tillkomma. Dessa kostnader betalas av mottagaren, om inget annat har avtalats.
Paket som inte hämtas ut
Om ett paket inte hämtas ut från det valda utlämningsstället eller paketboxen inom den angivna tiden kan det skickas tillbaka till oss.
Att inte hämta ut eller ta emot ett paket innebär inte i sig att du har avbeställt köpet eller använt ångerrätten. Du måste också tydligt meddela Jacobsen Plus.
Efter överenskommelse kan paketet skickas på nytt. Du informeras om kostnaden för den nya leveransen innan den bokas.
Leveranstid
Den beräknade leveranstiden anges på produktsidan, i kassan eller i den information som skickas till dig efter beställningen.
Lagervaror skickas normalt inom 1–3 vardagar efter att beställningen har gjorts. Leveranstiden kan vara längre för vissa adresser och för större eller skrymmande produkter.
För beställningsvaror informerar vi dig normalt inom 3–5 vardagar om en beräknad leveranstid, baserat på information från leverantören.
Information om en beräknad leveranstid innebär inte att ett bindande avtal har ingåtts.
Leveranstiden kan variera beroende på produkt, utförande, lagerstatus samt tillverkarens eller leverantörens kapacitet.
Om den beräknade eller avtalade leveranstiden ändras kontaktar vi dig så snart som möjligt och informerar dig om en ny beräknad leveranstid.
Vid försenad leverans har du de rättigheter som följer av tillämplig konsumentlagstiftning.
Risk och transportskador
Jacobsen Plus ansvarar för varan till dess att du, eller någon som du har utsett, har tagit emot den.
Det gäller även när leveransen utförs av en transportör som Jacobsen Plus har erbjudit eller anlitat.
Kontrollera gärna försändelsen i samband med mottagandet.
Om förpackningen eller varan har synliga transportskador rekommenderar vi att du:
- fotograferar förpackningen och skadan
- ber transportören att anteckna skadan
- kontaktar Jacobsen Plus så snart som möjligt
Att du inte upptäcker eller anmäler en transportskada direkt vid leveransen innebär inte i sig att du förlorar din lagstadgade reklamationsrätt.
Kontakta info@jacobsenplus.se om du har fått en transportskadad, felaktig eller ofullständig leverans.
5. AVBESTÄLLNING
Om du vill avbeställa en beställning rekommenderar vi att du kontaktar oss så snart som möjligt.
Skicka ett e-postmeddelande till info@jacobsenplus.se och ange ordernummer.
Om du har fått ett e-postmeddelande om beställningen kan du även svara på meddelandet och ange att du vill avbeställa.
Innan varan har skickats
Eftersom ett bindande avtal enligt dessa köpvillkor ingås först när den aktuella varan skickas kan du återkalla din beställning innan dess.
Jacobsen Plus tar inte ut någon ersättning för en avbeställning som görs innan varan har skickats.
För att öka möjligheten att stoppa behandlingen av beställningen rekommenderar vi att du kontaktar oss före kl. 15.00 samma dag som beställningen görs.
Efter att varan har skickats
När varan har skickats har ett bindande avtal ingåtts.
Om du avbeställer varan efter att den har skickats men innan den har levererats gäller de rättigheter och skyldigheter som följer av tillämplig konsumentlagstiftning.
Om leveransen inte längre kan stoppas informerar vi dig om hur varan ska tas emot och, om tillämpligt, returneras.
Avbeställning före leverans är inte samma sak som att använda ångerrätten.
6. BETALNING
De betalningssätt som är tillgängliga för din beställning visas i kassan.
Beroende på beställningen kan betalningssätten bland annat omfatta:
- betalkort
- Swish
- Apple Pay
- Klarna
Jacobsen Plus tar inte ut någon separat betalningsavgift på jacobsenplus.se, om inget annat tydligt anges innan köpet.
När betalningen sker
Tidpunkten för betalningen beror på vilket betalningssätt du väljer.
Vid kortbetalning kan beloppet reserveras när beställningen görs och debiteras när varan skickas.
Vid betalning med Swish överförs beloppet när du godkänner betalningen.
Vid betalning med Klarna gäller de betalningsvillkor som visas i kassan och tillhandahålls av Klarna.
Vid betalning med Apple Pay gäller även villkoren för det kort eller den betalningsmetod som används genom Apple Pay.
Att ett belopp reserveras eller betalas innan varan har skickats innebär inte i sig att Jacobsen Plus har accepterat beställningen eller att ett bindande avtal har ingåtts.
Om en betalning har genomförts och Jacobsen Plus inte kan acceptera beställningen återbetalas beloppet utan onödigt dröjsmål.
Vi debiterar aldrig ett högre belopp än det som du har godkänt.
Reservation av belopp
Vid vissa kortbetalningar kan beloppet reserveras direkt.
Beloppet förblir reserverat tills det debiteras eller reservationen frigörs enligt villkoren hos din kortutgivare eller betalningsleverantör.
Beställning med betalningsskyldighet
Innan du genomför beställningen visas det tydligt att beställningen medför en betalningsskyldighet om beställningen accepteras.
Den slutliga beställningsknappen i kassan ska tydligt visa att beställningen medför en betalningsskyldighet.
7. REKLAMATIONSRÄTT
Tre års reklamationsrätt
Som konsument med hemvist i Sverige har du rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i tre år från det att varan levererades.
Ett fel kan vara ursprungligt även om det visar sig först senare.
En vara kan bland annat vara felaktig om den:
- inte stämmer överens med produktbeskrivningen eller det som har avtalats
- saknar egenskaper som Jacobsen Plus har utlovat
- inte är lämplig för sitt normala användningsområde
- inte är lämplig för ett särskilt ändamål som du har informerat oss om och som vi har godkänt
- saknar nödvändiga tillbehör, monteringsanvisningar eller säkerhetsinformation
Fel som visar sig inom två år
Om ett fel visar sig inom två år från leveransen ska felet som utgångspunkt anses vara ett fel som Jacobsen Plus ansvarar för, om inte Jacobsen Plus visar något annat eller detta är oförenligt med varans eller felets art.
Vad kan du kräva?
Om en vara är felaktig kan du beroende på omständigheterna ha rätt till:
- reparation
- omleverans
- prisavdrag
- hävning av köpet
- ersättning för ekonomisk skada
Reparation eller omleverans ska ske inom skälig tid, utan kostnad och utan väsentlig olägenhet för dig.
Garanti
Om en produkt omfattas av en särskild garanti framgår detta separat av produktinformationen, garantibeviset eller annan relevant dokumentation.
En garanti gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och begränsar inte din reklamationsrätt.
Skador som uppstår efter leveransen
Reklamationsrätten omfattar normalt inte skador som har uppstått efter leveransen på grund av exempelvis felaktig användning, felaktig hantering, obehöriga ändringar eller annan påverkan som Jacobsen Plus inte ansvarar för.
Varje reklamation bedöms utifrån omständigheterna i det enskilda fallet.
8. SÅ GÖR DU EN REKLAMATION
Reklamation av fel och brister ska meddelas Jacobsen Plus inom skälig tid efter att du upptäckte felet.
Om du reklamerar inom två månader efter att du upptäckte felet anses reklamationen alltid ha gjorts i rätt tid.
Skicka din reklamation till:
Ange gärna:
- ordernummer eller annan information som identifierar köpet
- vilken produkt reklamationen gäller
- en tydlig beskrivning av felet
- fotografier eller videoklipp som visar problemet, när det är relevant
Du behöver inte kunna lämna en teknisk förklaring till varför felet har uppstått.
Skicka inte tillbaka en reklamerad vara innan du har fått instruktioner från Jacobsen Plus.
För större möbler och andra skrymmande produkter kommer vi överens med dig om hur produkten ska undersökas, hämtas, repareras eller returneras.
Om reklamationen är befogad står Jacobsen Plus för nödvändiga och skäliga kostnader som är direkt förknippade med reklamationen.
Originalförpackningen är inte ett krav för att reklamera en vara.
Om varan ska returneras ska den emballeras på ett säkert och lämpligt sätt.
Spara kvitto eller annan dokumentation för returförsändelsen.
Returadress vid reklamation
Jacobsen Plus A/S
Hattingvej 5
8700 Horsens
Danmark
9. UNDERSÖKNING AV REKLAMERADE VAROR
Jacobsen Plus kan behöva undersöka en reklamerad vara för att fastställa vad felet beror på och om det är ett fel som Jacobsen Plus ansvarar för.
Om det fel som du har beskrivit inte kan konstateras kontaktar vi dig om hur ärendet går vidare.
Om en ytterligare undersökning kan medföra en kostnad för dig informerar vi dig om detta och om priset innan den avgiftsbelagda undersökningen påbörjas.
En avgift tas endast ut om du har informerats om och godkänt den i förväg och om det är förenligt med tillämplig konsumentlagstiftning.
Om tillbehör ska skickas med ska du endast skicka de tillbehör som Jacobsen Plus har bett dig att skicka.
Varan bör skickas tillsammans med information som gör det möjligt att identifiera köpet.
Köpet kan exempelvis styrkas med:
- ordernummer
- faktura
- kontoutdrag
- annan tillförlitlig dokumentation
En fakturakopia är inte det enda godtagbara beviset på ett köp.
10. SÄKER RETUR
Alla produkter som returneras till Jacobsen Plus ska emballeras på ett säkert och lämpligt sätt.
Vi rekommenderar att du använder en spårbar transporttjänst och sparar dokumentation för försändelsen.
En rekommenderad transportör eller returportal är inte ett generellt krav för att använda reklamationsrätten eller ångerrätten.
Om du själv ordnar returen ansvarar du för att varan emballeras, adresseras och skickas på ett säkert och korrekt sätt.
11. KONTAKT
Om du har frågor om din beställning, leverans, retur eller reklamation är du välkommen att kontakta oss:
E-post: info@jacobsenplus.se
Telefon: +46 20 88 92 53
12. SÄRSKILDA BESTÄMMELSER FÖR FÖRETAGSKUNDER
Dessa köpvillkor är i första hand avsedda för konsumenter.
För företagskunder gäller inte de bestämmelser som bygger på tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Företagskunder har ingen lagstadgad ångerrätt.
Övriga villkor för företagsköp kan regleras genom en separat överenskommelse eller särskilda företagsvillkor.
Kontakta info@jacobsenplus.se om du handlar för ett företag.
13. KLAGOMÅL OCH TVISTLÖSNING
Om du som konsument vill klaga på ditt köp ska du i första hand kontakta Jacobsen Plus på:
Ange gärna ordernummer och beskriv vad klagomålet gäller.
Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du få information och vägledning om gränsöverskridande konsumenttvister genom Konsument Europa Sverige.
Du kan även kontrollera om tvisten kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), under förutsättning att ARN:s krav för prövning är uppfyllda.
14. ÅNGER AV EN DEL AV KÖPET
Om du har köpt flera varor i samma beställning kan du använda ångerrätten för en eller flera av varorna.
Du får tillbaka det belopp som du har betalat för de varor som omfattas av ångern.
Den ursprungliga leveranskostnaden återbetalas normalt inte om du endast ångrar en del av köpet och leveranskostnaden skulle ha varit densamma för de varor som du behåller.
Om en särskild del av leveranskostnaden endast avser den vara som returneras återbetalas den delen i den omfattning som följer av tillämplig lag.
15. ÅNGERRÄTT
Lagstadgad och förlängd ångerrätt
Som konsument har du enligt lag 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans.
Jacobsen Plus erbjuder därutöver en frivillig förlängning av ångerfristen till totalt 30 dagar för varor som omfattas av ångerrätten.
De första 14 dagarna utgör din lagstadgade ångerrätt.
Perioden från dag 15 till och med dag 30 är en frivillig förlängning som erbjuds av Jacobsen Plus.
Den frivilliga förlängningen begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.
När börjar ångerfristen?
Ångerfristen räknas från den dag då du, eller en tredje person som du har utsett och som inte är transportören, tog emot varan.
Om du har beställt flera olika varor i samma beställning och de levereras separat räknas fristen från den dag då du tog emot den sista varan.
Om en vara består av flera delar räknas fristen från den dag då du tog emot den sista delen.
Så använder du ångerrätten
För att använda ångerrätten ska du lämna eller skicka ett tydligt meddelande om att du vill frånträda köpet innan ångerfristen har löpt ut.
Du kan:
- använda ångerfunktionen på jacobsenplus.se
- skicka ett e-postmeddelande till info@jacobsenplus.se
- skicka ett brev till Jacobsen Plus
- använda standardblanketten längst ned i dessa köpvillkor
Du behöver inte ange något skäl.
Att endast vägra att ta emot varan eller låta bli att hämta ut den innebär inte i sig att du har använt ångerrätten. Du måste också tydligt meddela Jacobsen Plus att du vill frånträda köpet.
Elektronisk ångerfunktion
Du kan använda vår elektroniska ångerfunktion här:
[DIREKTLÄNK TILL ÅNGERFUNKTIONEN]
Funktionen finns lättillgänglig på jacobsenplus.se under hela ångerfristen.
När du har skickat ditt meddelande får du utan dröjsmål ett elektroniskt mottagningsbevis som bekräftar när meddelandet togs emot.
Specialtillverkade produkter
Ångerrätten gäller inte för en vara som har tillverkats enligt dina individuella anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel.
Att en produkt är en beställningsvara eller börjar tillverkas efter att du har gjort beställningen innebär inte i sig att ångerrätten försvinner.
Val bland vanliga, förutbestämda alternativ som Jacobsen Plus eller tillverkaren erbjuder innebär inte automatiskt att produkten är individuellt specialtillverkad.
Det kan exempelvis gälla ordinarie val av:
- färg
- tyg eller klädsel
- material
- storlek
- standardmoduler
- andra alternativ i det ordinarie sortimentet
Ett undantag från ångerrätten kan vara aktuellt när produkten tillverkas enligt dina individuella mått eller andra unika specifikationer eller får en tydlig personlig utformning.
Om en produkt eller konfiguration inte omfattas av ångerrätten anges detta tydligt innan du slutför beställningen.
16. RETUR VID ÅNGERRÄTT
När du har meddelat oss att du vill frånträda köpet ska du utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar skicka eller lämna tillbaka varan.
Returfristen har följts om du skickar varan innan 14-dagarsperioden har löpt ut.
Returkostnad
Du betalar själv den direkta kostnaden för returen, förutsatt att Jacobsen Plus har informerat dig om detta innan köpet slutfördes.
Returportal
Du kan använda vår returportal här.
Returportalen är ett erbjudande och inte ett generellt krav för att använda ångerrätten.
Du kan använda en annan lämplig transportör.
Retur av stora och skrymmande produkter
Vissa möbler och andra stora eller skrymmande produkter kan inte returneras med vanlig post.
Kontakta Jacobsen Plus innan du returnerar en sådan produkt så att vi kan informera om ett lämpligt transportsätt.
Varans skick och värdeminskning
Du har rätt att undersöka varan på samma sätt som du normalt skulle kunna göra i en fysisk butik.
Du ansvarar för en eventuell värdeminskning om den beror på att du har hanterat varan mer än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion och under förutsättning att Jacobsen Plus har lämnat föreskriven information om ångerrätten.
Ett eventuellt avdrag ska motsvara den faktiska värdeminskningen.
Något automatiskt eller schablonmässigt värdeminskningsavdrag görs inte.
Vi rekommenderar att du returnerar varan i originalförpackningen om den finns kvar och är lämplig för returtransport.
Originalförpackningen är inte ett generellt krav för att använda ångerrätten.
Återbetalning
När du använder ångerrätten återbetalar vi de betalningar som omfattas av ångern.
Om du ångrar hela köpet omfattar återbetalningen även kostnaden för vårt billigaste standardleveransalternativ.
Vi återbetalar inte extra leveranskostnader som har uppstått eftersom du har valt en annan och dyrare leveransmetod än vårt billigaste standardleveransalternativ.
Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du vill frånträda avtalet.
Vi får vänta med återbetalningen tills:
- vi har fått tillbaka varan, eller
- du har visat att varan har skickats tillbaka,
beroende på vilket som inträffar först.
Återbetalningen görs med samma betalningssätt som du använde vid köpet, om vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat.
Returadress
Varan skickas till:
Jacobsen Plus A/S
Hattingvej 5
8700 Horsens
Danmark
Vi tar endast emot försändelser som skickas direkt till adressen.
Vi hämtar inte paket hos paketombud.
Du kan även efter överenskommelse lämna tillbaka varan personligen på adressen i Horsens.
17. PERSONUPPGIFTER OCH COOKIES
Jacobsen Plus A/S behandlar personuppgifter i samband med bland annat beställningar, betalningar, leveranser, kundtjänst, returer och reklamationer.
Personuppgifter och orderuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål eller vad som krävs enligt tillämplig lag.
Fullständig information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför de behandlas, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy.
Cookies
På jacobsenplus.se används cookies och liknande tekniker.
Nödvändiga cookies kan användas för att webbplatsen och dess funktioner ska fungera.
Cookies och liknande tekniker för exempelvis statistik, personalisering och marknadsföring används, när samtycke krävs, först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Du kan när som helst ändra eller återkalla dina val via webbplatsens cookieinställningar.
18. DIGITAL TILLGÄNGLIGHET
Jacobsen Plus arbetar för att jacobsenplus.se ska vara tillgänglig i enlighet med tillämpliga tillgänglighetskrav.
Information om hur jacobsenplus.se arbetar med tillgänglighet, hur webbplatsen har kontrollerats, kända tillgänglighetsbrister och hur du kontaktar oss om du upplever ett tillgänglighetsproblem finns i vår tillgänglighetsinformation.
19. STANDARDBLANKETT FÖR ÅNGERRÄTT
Du kan använda denna blankett om du vill meddela Jacobsen Plus att du använder ångerrätten.
Det är inte obligatoriskt att använda blanketten. Du kan även lämna ett annat tydligt meddelande om att du vill frånträda avtalet.
Till
Jacobsen Plus A/S
Hattingvej 5
8700 Horsens
Danmark
E-post: info@jacobsenplus.se
Meddelande om ångerrätt
Jag/vi meddelar härmed att jag/vi vill frånträda mitt/vårt avtal avseende köp av följande vara eller varor:
________________________________________
Beställd den: ________________________________________
Mottagen den: ________________________________________
Konsumentens namn: ________________________________________
Konsumentens adress: ________________________________________
Konsumentens underskrift: ________________________________________
Endast om blanketten lämnas på papper.
Datum: ________________________________________
Köpvillkoren uppdaterades senast: 19 augusti 2026